Política de Cookies
UnoRed — unored.es
Última actualización: 1 de Septiembre 2026
1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en su navegador o dispositivo cuando usted lo visita, y que permite recuperar información sobre su navegación. En esta Política utilizamos el término «cookies» en sentido amplio, comprendiendo también otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos en el equipo del usuario con efectos equivalentes: local storage, session storage, píxeles, balizas web, fingerprinting, identificadores de dispositivo y SDK.
El uso de estos dispositivos está regulado por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y, en lo relativo al tratamiento de datos personales, por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta Política sigue los criterios de la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
2. Quién utiliza cookies en este sitio
Responsable: Arjun Chhabra (nombre comercial UnoRed), NIF Y7385955W, Calle Cadenas de San Gregorio 8, 47011 Valladolid, España. Contacto: legal(arroba)unored(punto)es.
En este sitio web se utilizan cookies propias (gestionadas por nosotros) y cookies de terceros (gestionadas por proveedores externos que prestan servicios integrados en el sitio, como el chat de atención, el calendario de reservas, la analítica o la medición publicitaria).
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Según su finalidad
a) Cookies técnicas o necesarias (exentas de consentimiento). Son imprescindibles para que el sitio web funcione y para prestar los servicios que usted solicita expresamente. Permiten, entre otras cosas, la comunicación entre su equipo y la red, la navegación entre páginas, el recuerdo de los elementos que integran un formulario, la seguridad frente a ataques y el almacenamiento de sus preferencias de cookies. No requieren su consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, si bien le informamos de su existencia por transparencia.
b) Cookies de preferencias o personalización. Permiten recordar información para que el sitio se presente adaptado a usted, por ejemplo el idioma seleccionado o la región desde la que accede. Requieren su consentimiento cuando no responden a una elección expresa realizada por usted en esa misma sesión.
c) Cookies de análisis o medición. Permiten cuantificar el número de visitantes y analizar cómo se utiliza el sitio web, con el fin de mejorar la oferta de contenidos y servicios. Requieren su consentimiento.
d) Cookies de publicidad y publicidad comportamental. Permiten gestionar los espacios publicitarios, medir la eficacia de nuestras campañas y, en su caso, mostrar publicidad adaptada a sus hábitos de navegación. Requieren su consentimiento.
3.2 Según quién las gestiona
Propias: enviadas y gestionadas desde un dominio gestionado por UnoRed.
De terceros: enviadas y gestionadas por una entidad distinta, que además puede tratar los datos obtenidos para sus propias finalidades.
3.3 Según su duración
De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
Persistentes: permanecen almacenadas durante el plazo indicado en la tabla del apartado 4, salvo que usted las elimine antes.
4. Relación detallada de cookies
Esta web está construida sobre la plataforma Framer, que no instala ninguna cookie por sí misma y cuya herramienta de estadísticas no utiliza cookies ni genera identificadores persistentes. En consecuencia, todas las cookies que puedan instalarse en su navegador proceden de las funcionalidades adicionales integradas en el sitio que se detallan a continuación.
Las cookies que no son estrictamente necesarias no se instalan hasta que usted presta su consentimiento. Los widgets y contenidos de terceros que instalan cookies permanecen bloqueados hasta ese momento.
Transferencias internacionales. Las cookies marcadas como «EE.UU.» implican que el proveedor trata los datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en la Decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando el proveedor está certificado, o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Véase el apartado 9.
4.1 Cookies estrictamente necesarias
Se instalan siempre, sin necesidad de consentimiento, por ser imprescindibles para el funcionamiento del sitio y para respetar sus propias preferencias.
Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo |
cookieyes-consent | Propia (gestor de consentimiento) | Recordar las preferencias de cookies que usted ha seleccionado, para no volver a preguntárselas en cada visita | 12 meses | Propia, persistente |
__cf_bm | Cloudflare (a través de los servicios de reservas y chat integrados) | Distinguir a las personas de los robots automatizados y proteger el servicio frente a usos abusivos | 30 minutos | Tercero, persistente |
_cfuvid | Cloudflare | Controlar la frecuencia de peticiones y proteger el servicio | Sesión | Tercero, sesión |
4.2 Chat de atención y calendario de reservas
Requieren su consentimiento previo, salvo las cookies de seguridad del apartado 4.1.
Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo | Transferencia internacional |
msgsndr_id | Proveedor de la plataforma de gestión de clientes y reservas | Identificar al visitante para vincular su solicitud de cita o su mensaje con la conversación correspondiente y evitar duplicados | 12 meses | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
_rwg_token | Proveedor de la plataforma de reservas | Gestionar las reservas iniciadas desde los resultados de búsqueda de Google | 30 días | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
_GRECAPTCHA | Verificar que quien envía el formulario de reserva es una persona y no un sistema automatizado | 6 meses | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
Estos servicios utilizan además almacenamiento local en su navegador (_ud y claves asociadas al widget de chat) para conservar los datos que usted haya introducido y el estado de la conversación. Puede eliminarlo borrando los datos del sitio desde su navegador.
4.3 Medición de audiencia (Google Analytics 4)
Requieren su consentimiento previo.
Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo | Transferencia internacional |
_ga | Distinguir a los visitantes entre sí para elaborar estadísticas de uso del sitio | 2 años | Propia, persistente | EE.UU. (ap. 9) | |
_ga_<identificador> | Mantener el estado de la sesión de análisis | 2 años | Propia, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
Su navegador puede reducir la duración real de estas cookies por debajo del plazo indicado.
4.4 Publicidad y medición de campañas
Requieren su consentimiento previo.
Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo | Transferencia internacional |
_gcl_au | Medir qué anuncios han dado lugar a una visita o a una solicitud de información | 90 días | Propia, persistente | EE.UU. (ap. 9) | |
_fbp | Meta | Identificar el navegador para medir la eficacia de los anuncios y mostrar publicidad adaptada | 90 días | Propia, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
_fbc | Meta | Conservar el identificador del anuncio en el que usted hizo clic, para atribuir la visita | 90 días | Propia, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
fr | Meta (facebook.com) | Mostrar publicidad y medir su eficacia en las plataformas de Meta | 90 días | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
4.5 Vídeos incrustados
Requieren su consentimiento previo. El reproductor permanece bloqueado hasta que usted lo autoriza.
Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo | Transferencia internacional |
__Secure-YNID | YouTube (Google) | Recordar preferencias y detectar y resolver problemas del servicio | 6 meses | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube (Google) | Estimar el ancho de banda disponible y personalizar recomendaciones | 6 meses | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
__Secure-ROLLOUT_TOKEN | YouTube (Google) | Desplegar y medir nuevas funcionalidades del reproductor | 6 meses | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
YSC | YouTube (Google) | Seguridad del reproductor y recuento de reproducciones durante la sesión | Sesión | Tercero, sesión | EE.UU. (ap. 9) |
PREF | YouTube (Google) | Recordar preferencias de reproducción: autoplay, tamaño del reproductor, orden | 8 meses | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
SOCS | Conservar la elección que usted haya realizado sobre las cookies de Google | 13 meses | Tercero, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
El reproductor de YouTube utiliza además almacenamiento local e IndexedDB en su navegador. Por ese motivo el vídeo permanece bloqueado hasta que usted presta su consentimiento, incluso cuando se utiliza el dominio youtube-nocookie.com.
4.6 Pagos en línea
Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Tipo | Transferencia internacional |
__stripe_mid | Stripe | Identificar el dispositivo para prevenir el fraude en los pagos | 12 meses | Propia, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
__stripe_sid | Stripe | Identificar la sesión de pago para prevenir el fraude | 30 minutos | Propia, persistente | EE.UU. (ap. 9) |
Estas cookies sólo se instalan en las páginas donde se ofrece un formulario de pago. Su proveedor las considera necesarias para la prevención del fraude; no obstante, se solicita su consentimiento con carácter previo salvo cuando usted haya iniciado expresamente un proceso de pago.
4.7 Cómo comprobar la lista actualizada
La relación anterior se revisa periódicamente y cada vez que se incorpora o retira una funcionalidad. Si desea comprobar en cualquier momento las cookies concretas que este sitio instala en su navegador, puede consultarlas en el panel de configuración de cookies accesible desde el pie de página, o escribirnos a legal(arroba)unored(punto)es.
5. Cómo aceptar, configurar y rechazar las cookies
Al acceder por primera vez al sitio web se muestra un banner informativo que le permite, con el mismo grado de facilidad:
Aceptar todas las cookies;
Rechazar todas las cookies no necesarias; y
Configurar sus preferencias por finalidad, mediante un panel al que se accede directamente desde el banner.
El botón de rechazo tiene la misma visibilidad, formato y facilidad de uso que el botón de aceptación. La mera navegación por el sitio, el desplazamiento por la página o el cierre del banner no equivalen a la aceptación de cookies. No utilizamos casillas premarcadas ni «muros de cookies»: el acceso al contenido del sitio no está condicionado a que usted acepte cookies.
Si guarda su configuración sin seleccionar ninguna finalidad, se entenderá que rechaza todas las cookies no necesarias.
6. Cómo retirar el consentimiento
Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento y con la misma facilidad con la que lo prestó, accediendo al panel de configuración de cookies mediante el enlace «Configuración de cookies» disponible de forma permanente en el pie de página del sitio web.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento impide la instalación de nuevas cookies, pero no elimina automáticamente las ya almacenadas en su dispositivo: para eliminarlas deberá borrarlas desde su navegador (apartado 7) o, en el caso de las cookies de terceros, desde los sistemas del propio tercero.
7. Cómo gestionar y eliminar cookies desde su navegador
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que el bloqueo total de cookies puede impedir el correcto funcionamiento de algunas partes del sitio web.
Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad & Seguridad → Cookies y datos del sitio.
Safari (macOS): Safari → Ajustes → Privacidad.
Safari (iOS): Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad.
Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Opera: Configuración → Privacidad y seguridad.
Los navegadores ofrecen además un modo de navegación privada, que permite navegar sin conservar el historial ni las cookies al finalizar la sesión.
8. Vigencia del consentimiento
Conservamos su elección durante un máximo de veinticuatro (24) meses, transcurridos los cuales le solicitaremos de nuevo su consentimiento, siguiendo el criterio de buenas prácticas de la Agencia Española de Protección de Datos. Durante ese periodo no volveremos a mostrarle el banner, salvo que:
usted elimine las cookies de su navegador;
cambien las finalidades para las que se utilizan las cookies; o
se incorporen nuevos terceros que instalen cookies.
En estos dos últimos casos actualizaremos esta Política y le solicitaremos una nueva decisión.
9. Datos personales, transferencias internacionales y sus derechos
La información obtenida mediante cookies puede constituir dato personal (por ejemplo, la dirección IP o los identificadores de dispositivo). Su tratamiento se rige por nuestra Política de Privacidad, en la que encontrará información completa sobre finalidades, conservación, destinatarios y el modo de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como su derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Algunos de los terceros identificados en el apartado 4 están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en los Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en la Decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando el proveedor está certificado, o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, complementadas con medidas adicionales cuando resulta necesario. El mecanismo concreto aplicable a cada tercero se indica en las tablas del apartado 4. Puede solicitar copia de dichas garantías en legal(arroba)unored(punto)es.
Le informamos de que la transferencia de datos a terceros países puede implicar que sus datos queden sometidos a normativas que no garanticen un nivel de protección equivalente al del Espacio Económico Europeo, y que el ejercicio de sus derechos frente a esas autoridades puede resultar más difícil.
10. Actualización de esta Política
Esta Política de Cookies puede modificarse cuando cambien las cookies utilizadas, sus finalidades, los terceros intervinientes o la normativa aplicable. Le recomendamos consultarla periódicamente. La fecha de última actualización figura en el encabezamiento.
Para cualquier duda sobre el uso de cookies en este sitio web, escríbanos a legal(arroba)unored(punto)es.
